Unfallservice

Das Worst-Case Szenario – Nicht mit uns!

Es kann jeden erwischen. Niemand hat die Garantie, ohne Unfall durch den Straßenverkehr zu kommen. Aber nur wenige sind darauf vorereitet. Und die wenigsten wissen, was zu tun ist. Wir wissen es.

Betreuung

Wir sind bei und mit Ihnen, wenn es soweit ist

1a KFZ Meisterbetrieb Akbaba - Unfallservice HannoverGanz gleich, ob es nur ein leichter Blechschaden im Feierabendverkehr ist, oder ein schwerer Unfall. Unfälle bedeuten Ärger. Emotionen kochen hoch, Schuld und Schuldzuweisungen wechseln sich ab, Rechtsanwälte verhandeln, die Polizei ermittelt, ein Haufen Kosten fallen an.

Hier hilft nur eines: kühlen Kopf bewahren, beraten, Alternativen nennen, Lösungen finden.

Wir sind an Ihrer Seite; nicht nur wenn Ihr Fahrzeug bei uns in der Werksatt steht, sondern wenn Sie irgendwo mit Ihrem Fahrzeug liegen und nicht mehr wissen, wie es weiter geht. Wir holen Sie und schleppen Ihr Auto ab, fahren Sie nach Hause. Falls nötig, stellen wir nach Absprache mit den Versicherungen ein Ersatzauto zur Verfügung, übernehmen mögliche Korrespondenzen, helfen beim Papierkram.

Kurzum: wir wollen, dass Sie bald wieder den Unfall aus Ihrem Kopf haben und in Ihrem Auto sitzen können. Ohne Grübelei, ohne schlechte Stimmung.

Abschlepp-Service

Keine Engel, aber Akbaba!

Unser Abschlepp-Service steht nicht nur unserem alten Kundenstamm zur Verfügung. Im Stadtgebiet von Hannover und seines Umlandes fahren wir an, um Sie und Ihren Wagen abzuschleppen.

Der Vorteil: Ihr Wagen kommt direkt zu uns auf das Gelände. Ohne Umwege, ohne Standzeiten. Unkompliziert und direkt. Auch am Wochenende. Auch bei Nacht. Wir kümmern uns um die Beseitigung von Unfallspuren, insofern keine schweren Schäden entstanden sind. Ist Ihr Wagen erst einmal bei uns, wird er in guten Händen sein, bis Sie ihn wieder zurück haben können. Denn bei Unfällen gilt es, noch genauer zu schauen und zu arbeiten. Vielleicht können wir damit wieder ein Stück Zufriedenheit zurück geben.

Leihwagen

Mobil bleiben trotz Schaden

Leihwagen

Nach einem Unfall bleibt es nicht aus, das Ihr Fahrzeug für einige Tage in Reparatur verweilen muss. Um nicht auf dem Trockenen zu sitzen, können wir Ihnen für diese Tage mit einem Leihwagen aushelfen. Dieser wird in Absprache mit Ihrer Versicherung gestellt, bis Sie Ihren Wagen wieder haben können.

Aktuell haben wir vier Skoda Fabia in unserem Fuhrpark-Kontingent.

Der Leihwagen ist Teil unserer Full-Service Konzeption, die es Ihnen ermöglichen soll, die Tage nach dem Unfall stressfrei und unbeschwert zu bewältigen.

Schadenaufnahme

Hand in Hand

Auto Inspektion

Die Schadenaufnahme ist in der Regel durch den Gesetzgeber und die Abläufe im Versicherungswesen normiert. Es gilt, Daten zur Person, Fahrzeugen und Unfallhergang festzuhalten und zu schildern. Erst auf Basis dieser Formalität kommen dann viele andere Prozesse in Gang. Gleichzeitig muss der Schaden am Auto veriziert werden.  Das geschieht durch Sachverständiger und Gutachten. In jedem Fall müssen alle durch den Unfall versursachten Schäden aufgenommen und detailliert zu Protokoll gebracht werden. Hier arbeiten wir Hand in Hand auch mit externen unabhängigen Gutachtern zusammen. Wir schätzen nicht, sondern ermitteln präzise Art und Umfang des Schadens, benennen Restwerte und mögliche Kosten für die Reparatur.

Gutachten

Im Falle der Fälle

Gutachten werden nach bestem Wissen und Gewissen angefertigt. Denn sie müssen Bestand haben können vor Gericht. Nicht selten kommt es zwischen den Unfallparteien zum Streit, der nicht zwischen den Versicherungen geschlichtet werden kann. Oft sind die Gutachten selber Grundlage dieser Streitigkeiten. Für uns ist ein Gutachten ein Dokument, welches einer notariellen Beglaubigung gleich kommt.

Dabei listen wir präzise die einzelnen Schäden auf und ermitteln den genauen Wert des Unfallfahrzeugs zum konkreten Zeitpunkt der Vorstellung. Ersatzteile und Einbauzeiten werden differenziert dargestellt. Bei der Auswertung nutzen wir spezielle EDV und Software, um die formale Dimension des Gutachtens einwandfrei zu halten.

Versicherungen

Schadenmanagement – Hier entscheidet sich Alles !

Stell Dir vor Du hast einen Unfall und es gibt keinen Ärger. Kein Traum, sondern Realität. Denn Akbaba wickelt den gesamten Schaden Ihres Autos und Kommunikation mit beteiligten Rechtspartnern ab. Immense Kostenentwicklungen auf dem Markt und deren strategische Minimierung hat in den letzten Jahren eine sehr vernetzte Zusammenarbeit von Versicherungen, Kunden und Werkstätten gefördert. Das ist positiv. Für den Privatkunden, die Geschädigten und die Versicherungen. Denn im Schadensfall entstehen Kosten auf allen Seiten.

 

Unsere Leistung:

  • Entgegennahme Ihres FahrzeugsVersicherer und Versicherter pro
  • Abschleppdienst im Raum Hannover
  • Beschaffung von Ersatzteilen
  • Abwicklung der Versicherungsformalitäten
  • Gutachtenerstellung
  • Bereitstellung eines Ersatzautos aus des hauseigenen Fuhrpark
  • Garantierte Kostensenkung und Kundenorientierung

Innovation Group: Zukunft beginnt jetzt.

Die effektive Prozess- und Schadensoptimierung hat zur Gründung der Innovation Group geführt. Wir sind Teil dieses Bündnisses und leisten als Vertragswerkstatt in direkter und klarer Zusammenarbeit mit Versicherungen Zufriedenheit. Versicherungen schauen genauer hin. Deswegen wurden wir aufgenommen. Ein gutes Schadensmanagement spart Geld und Nerven. Wir beherrschen nicht nur das Handwerk. Wir wissen auch unsere Arbeit in den Dienst einer vernetzten Zusammenarbeit einzubringen.

DEVK Versicherungen: Partnerbetrieb